10月24日,市二院普通外科迎來(lái)了65歲滿臉笑容的孫大媽,大媽信步走入醫(yī)生辦公室說(shuō),“我是來(lái)向您們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員表示感謝的,說(shuō)什么也要親自送上錦旗,以表達(dá)我對(duì)您們的感激之情。特別感謝劉融醫(yī)生和高陽(yáng)護(hù)士,在我住院期間對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)心!”說(shuō)著她拉開(kāi)錦旗,紅色的背景下映著“醫(yī)德高尚 醫(yī)術(shù)精湛”八個(gè)金閃閃的大字。感謝信上簡(jiǎn)潔的話語(yǔ),洋溢著對(duì)醫(yī)務(wù)人員高尚醫(yī)德、貼心服務(wù)的高度肯定和贊揚(yáng)!
家住空冢郭鄉(xiāng)的孫大媽到底經(jīng)歷了什么?故事還要從20多年前說(shuō)起,當(dāng)時(shí)孫大媽因結(jié)腸癌手術(shù)治療,8年前因子宮內(nèi)膜癌又進(jìn)行手術(shù),2年前再次因結(jié)腸癌行手術(shù)治療,2018年又因膽囊癌住院行膽囊切除術(shù)。2019年10月1日,孫大媽病情加重,確診為左側(cè)鎖骨上轉(zhuǎn)移性腫瘤、肝炎,再次入院保守治療。20年來(lái),因多部位腫瘤反復(fù)在我院手術(shù)治療、化療,飽受病痛折磨的孫大媽與市二院醫(yī)護(hù)人員結(jié)下了不解之緣。
為了讓孫大媽安心治療,普通外科的醫(yī)護(hù)人員不約而同的保守了孫大媽腫瘤轉(zhuǎn)移的秘密。雖然子女都在身邊,但因?yàn)楣ぷ髟虿荒軙r(shí)刻守候在孫大媽身邊,護(hù)士高陽(yáng)便經(jīng)常前去幫忙,端茶遞水、拿藥買飯,對(duì)孫大媽關(guān)愛(ài)有加,積極開(kāi)導(dǎo)、談心聊天,打消她的的顧慮,鼓勵(lì)她增加戰(zhàn)勝病痛的信心。在科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,孫大媽原本反復(fù)的病情得以控制并好轉(zhuǎn),最終順利康復(fù)出院。孫大媽逢人便說(shuō):“我與高陽(yáng)非親非故,她卻對(duì)我如親人一般,我沒(méi)有閨女,高陽(yáng)就是我的親閨女!去年在我住院手術(shù)后辦理出院手續(xù)時(shí),由于帶的錢不夠,她還主動(dòng)墊付了八百元錢,并幫我辦理了出院手續(xù)。這次我一定要找到貴院領(lǐng)導(dǎo)感謝你們培養(yǎng)出了這么出色、貼心的好護(hù)士”。于是,就有了開(kāi)頭孫大媽來(lái)到市二院普通外科醫(yī)生辦公室那一幕。
現(xiàn)場(chǎng)感人而快樂(lè),市二院普通外科主任何德山表示,患者的康復(fù)是我們身為醫(yī)者最大的心愿,錦旗、感謝信不僅是醫(yī)護(hù)人員對(duì)病患傾情服務(wù)以及和諧醫(yī)患關(guān)系的最好證明,也是患者用親身感受書(shū)寫(xiě)的成績(jī)單,更是對(duì)我們服務(wù)的最好肯定,同時(shí)也是對(duì)我們醫(yī)務(wù)人員的不斷鞭策與激勵(lì),我們將以此為動(dòng)力,一如既往地更好地?zé)岢婪?wù)每一位患者,讓患者早日康復(fù)!通訊員:尹紅婭