為深入推進(jìn)“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”六聚焦六提升行動(dòng),著眼于解決群眾看病就醫(yī)過(guò)程中最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的“停車(chē)難”問(wèn)題，市二院停車(chē)場(chǎng)車(chē)位于9月18日正式對(duì)外公示，患者只需通過(guò)手機(jī)關(guān)注“漯河市第二人民醫(yī)院”公眾號(hào)，即可在線查詢醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)車(chē)位實(shí)時(shí)剩余情況。這是市二院緊扣醫(yī)療服務(wù)需求新變化，充分運(yùn)用新手段、新技術(shù)、新模式，打通人民群眾看病就醫(yī)的堵點(diǎn)淤點(diǎn)難點(diǎn)的又一新舉措。
來(lái)醫(yī)院看病就醫(yī)，車(chē)開(kāi)到了大門(mén)口卻找不到停車(chē)位，這種“近在眼前，遠(yuǎn)在天邊”的感覺(jué)實(shí)在是太難受了，醫(yī)院“停車(chē)難”一定程度上加劇了“看病難”，解決停車(chē)難問(wèn)題已經(jīng)迫在眉睫。
市二院以患者需求為導(dǎo)向，主動(dòng)探索破解之法，通過(guò)提升硬件設(shè)施、狠抓服務(wù)措施、優(yōu)化停車(chē)方案、規(guī)范停車(chē)秩序等多種方式，多措并舉，多點(diǎn)發(fā)力，不斷推進(jìn)“就醫(yī)便民停車(chē)”。
醫(yī)院充分利用現(xiàn)有場(chǎng)地條件，派專人引導(dǎo)車(chē)輛停放，盤(pán)活存量，讓有限的空間實(shí)現(xiàn)更多的停放可能。同時(shí)，在就醫(yī)高峰時(shí)段加派保安人員，加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)停車(chē)場(chǎng)的巡查，指引車(chē)輛有序出入，盡可能提高醫(yī)院車(chē)位資源利用率，進(jìn)一步滿足患者停車(chē)需求，提升患者就醫(yī)感受。
一直以來(lái)，市二院不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量，讓醫(yī)療更有溫度，讓服務(wù)更有力度，“就醫(yī)便民停車(chē)”切實(shí)節(jié)省了患者就醫(yī)等待時(shí)間，看似一件小事，卻是醫(yī)院人性化服務(wù)的閃光點(diǎn)之一。
下一步，市二院將繼續(xù)堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向，把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的二十大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育和解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，聚焦醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展最突出、最急迫的問(wèn)題，解決真問(wèn)題、見(jiàn)到真成效，不斷推出便民服務(wù)舉措，讓利于民，全力打造“六心”醫(yī)院，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾看病就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感。
查詢市二院停車(chē)位方法如下：
01.關(guān)注“漯河市第二人民醫(yī)院”公眾號(hào)
02.下滑點(diǎn)擊“醫(yī)療服務(wù)”--“停車(chē)服務(wù)”
03.分別點(diǎn)擊“門(mén)診樓前停車(chē)場(chǎng)”、“2號(hào)樓后停車(chē)場(chǎng)”、“3號(hào)樓后停車(chē)場(chǎng)”三個(gè)模塊，這樣就可以提前了解實(shí)時(shí)停車(chē)位狀況啦！
