10月10日,市二院神經(jīng)內(nèi)科接到了“豫健護(hù)理到家”平臺(tái)申請(qǐng)的更換胃管的服務(wù)。家住油脂小區(qū)的張奶奶長(zhǎng)期臥床、行動(dòng)不便,曾在神經(jīng)內(nèi)科多次住院,出院時(shí)為了給患者提供合理的營(yíng)養(yǎng)為其留置了鼻飼管,中午患者表現(xiàn)煩躁,不小心把胃管拔掉了。患者家屬了解到醫(yī)院開(kāi)通了“豫健護(hù)理到家”,能預(yù)約到專(zhuān)業(yè)護(hù)士上門(mén)護(hù)理,隨即通過(guò)平臺(tái)下單。
接到病人的預(yù)約訂單后,護(hù)士長(zhǎng)徐曉爽第一時(shí)間與張奶奶家人聯(lián)系,仔細(xì)評(píng)估、充分溝通,約定了上門(mén)服務(wù)時(shí)間。驅(qū)車(chē)前往患者家里。當(dāng)日下午,護(hù)理人員準(zhǔn)備好所用的物品,帶著出診箱,準(zhǔn)時(shí)來(lái)到張奶奶家中為其更換胃管,還為患者和家屬提供詳細(xì)的護(hù)理指導(dǎo),包括胃管的日常維護(hù)、飲食注意事項(xiàng)等。她們用通俗易懂的語(yǔ)言,將專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳遞給每一個(gè)人,讓患者在家庭環(huán)境中也能得到最好的護(hù)理。優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)受到了家屬的肯定和好評(píng)。
為全面執(zhí)行省衛(wèi)生健康委的決策部署,市二院在院黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”要求,創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式、拓展護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,發(fā)揮護(hù)理隊(duì)伍價(jià)值,進(jìn)一步精準(zhǔn)對(duì)接人民群眾多樣化、差異化的護(hù)理服務(wù)需求,迅速開(kāi)通“豫健護(hù)理到家”服務(wù)平臺(tái),以“線(xiàn)上申請(qǐng)、線(xiàn)下服務(wù)”的模式,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延續(xù)到患者身邊。
市二院“豫健護(hù)理到家”平臺(tái)的注冊(cè)護(hù)士均來(lái)自醫(yī)院各臨床科室,不僅具備扎實(shí)的護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能和豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),更擁有高度的責(zé)任心和愛(ài)心,能夠?yàn)槌鲈夯颊?、行?dòng)不便的特殊人群提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、便捷的居家護(hù)理服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上咨詢(xún)。目前,醫(yī)院推出了常用臨床護(hù)理、中醫(yī)護(hù)理、母嬰護(hù)理、靜療護(hù)理、腹透護(hù)理、傷口造口、眼科護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理指導(dǎo)、健康促進(jìn)指導(dǎo)等9大類(lèi)71項(xiàng)上門(mén)護(hù)理服務(wù)及專(zhuān)家咨詢(xún)。
“豫健護(hù)理到家”平臺(tái)預(yù)約流程
1.微信掃碼進(jìn)入“豫健護(hù)理到家”平臺(tái)
2.可以關(guān)注漯河市第二人民醫(yī)院微信公眾號(hào),進(jìn)入公眾號(hào)頁(yè)面。
3.點(diǎn)擊最下方【醫(yī)療服務(wù)】,選擇【豫健護(hù)理到家】。
4.在服務(wù)列表中選擇所需的服務(wù)項(xiàng)目并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、完善相關(guān)信息后進(jìn)行下單即可。
下一步,市二院將依托互聯(lián)網(wǎng)更好地將護(hù)理服務(wù)延伸到社區(qū)和家庭,踐行“以人為本”的醫(yī)療理念,不斷深化服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,著力解決群眾“急、難、愁、盼”問(wèn)題,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,真正做到讓有需求的患者免于奔波,足不出戶(hù)就能享受到高效、便捷、專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù),切實(shí)推動(dòng)護(hù)理工作更加貼近社會(huì)、貼近群眾。(尹紅婭 徐曉爽)
責(zé)編:瘦馬 編審:陳向黨 終審:王崢