閆軍勇，男，46歲，中共黨員，源匯新區(qū)管委會信訪綜治辦主任。自從事信訪工作以來，他始終堅持“群眾利益無小事”的理念，設身處地為群眾著想，引導上訪群眾依法理性表達利益訴求，維護群眾的合法利益。面對柳江小區(qū)居民反映的排水管污水外溢問題；溫州商貿(mào)城店主反映的搭建戶外棚將其房屋的陽光遮擋問題；“觀瀾國際”小區(qū)反映的物業(yè)收費過高問題；金都尚城小區(qū)物業(yè)管理及業(yè)委會換屆問題；海馬4S店缺合格證、購車發(fā)票等遺留問題等，他都身體力行親力親為，經(jīng)常深入到群眾中去聽民聲，察民情，解民憂，百姓的訴求當成自己的事情。為了消除群眾進行越級上訪等問題，閆軍勇認真扎實地到信訪戶中進行信訪法規(guī)的宣傳工作，引導他們就地反映、解決問題，做到依法有序逐級上訪。打消了轄區(qū)一些上訪者獲利心理。維護信訪人的權(quán)益，取得群眾的理解，閆軍勇放棄了無數(shù)個周末以及節(jié)日休息時間，用愛心架起黨委政府與人民之間的“連心橋”。（市信訪局推薦）