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成曉娟:把社區(qū)當(dāng)家 把居民當(dāng)親人

來源:漯河日報(bào) 時(shí)間:2020-10-10 09:40:00 點(diǎn)擊: 今日評論:

    參加工作至今,成曉娟已經(jīng)在社區(qū)工作了21年。她把居民當(dāng)成自己的親人,把居民的事當(dāng)成自己的事,盡心盡力為居民服務(wù)。近日,記者對成曉娟進(jìn)行了采訪。
    成曉娟是源匯區(qū)馬路街街道馬路街社區(qū)的網(wǎng)格員。記者見到她時(shí),她正在馬路街社區(qū)辦公大廳忙碌著。整理資料、接待來訪居民、接聽電話……每一項(xiàng)工作她都做得認(rèn)真、仔細(xì)。“社區(qū)工作就是為老百姓服務(wù),管的就是老百姓身邊的事。”在成曉娟眼中,社區(qū)工作與居民生活息息相關(guān),無論多小的事情,都要盡心盡力。
    勤儉街11號院是個(gè)老舊樓院,前段時(shí)間,馬路街社區(qū)申請為該院各樓道安裝了防盜門。一天凌晨3點(diǎn)多,一位居民因?yàn)闆]帶鑰匙進(jìn)不了樓道門,家中又沒有其他人可以幫忙,便打電話給成曉娟尋求幫助。成曉娟接到電話后,立即趕到辦公室找到備用鑰匙幫這位居民開門,回到自己家時(shí),已經(jīng)是凌晨4點(diǎn)多。
    成曉娟工作經(jīng)驗(yàn)豐富,居民有了糾紛,都會找她協(xié)調(diào)解決。2019年,尚郡小區(qū)一居民在家中養(yǎng)了多只寵物犬,叫聲擾民,鄰居們很是不滿。為了盡快解決問題,成曉娟多次勸說養(yǎng)犬的居民,最終該居民同意將自己的寵物犬安置在一個(gè)妥善的地方,并保證不再擾民。工作中,成曉娟也遇到過居民不理解、不配合的情況,她說:“居民不理解、不配合,我們就一遍遍做工作,直到說通為止。”
    在我市創(chuàng)文工作中,成曉娟常常和同事走街串巷,打掃衛(wèi)生、宣傳文明知識、開展公益活動(dòng)等,為創(chuàng)文工作貢獻(xiàn)力量。“在馬路街社區(qū)工作21年,我和許多居民都十分熟悉。他們就像我的家人一樣,我愿意為他們服務(wù)。”成曉娟說。
    敬業(yè)是職業(yè)道德的靈魂,它為個(gè)人安身立命奠定基礎(chǔ),為社會發(fā)展進(jìn)步注入活力。正是依靠敬業(yè)奉獻(xiàn),中華民族創(chuàng)造了燦爛的文明。敬業(yè)樂業(yè)的民族,必定是令人肅然起敬的民族;缺乏敬業(yè)精神的社會,難免被人詬病。 把社區(qū)當(dāng)家,把居民當(dāng)親人的成曉娟就是我市眾多踐行社會主義核心價(jià)值觀的代表之一。(記者:于文博)

 
責(zé)編:翟婷  編審:胡永全  終審:汪中東
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