5月17日是第53個世界電信日。中國聯(lián)通漯河分公司（以下簡稱漯河聯(lián)通）按照集團公司要求正式發(fā)布了《“我為群眾辦實事”服務(wù)再升級行動計劃》。

計劃包括5大服務(wù)承諾和10項服務(wù)行動：5大服務(wù)承諾包括營業(yè)廳一站全結(jié)、10010熱線一號通解、中國聯(lián)通APP一屏速辦、家庭寬帶極速服務(wù)和政企專線精品服務(wù)。10項服務(wù)行動包括極速共享5G測速、服務(wù)到家全屋千兆檢測、不忘初心 匠心網(wǎng)絡(luò)紅色萬里行、近在指尖APP服務(wù)煥新、溝通隨心10010智能煥新、親情互聯(lián)異地同享、銀發(fā)無憂智慧助老、為愛在線暖心助殘、為民解憂秒懂5G、尊享服務(wù)聯(lián)通伴您身邊。優(yōu)先解決人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實的問題，不斷推出惠民便民舉措，讓人民群眾切實感受到漯河聯(lián)通的貼心服務(wù)。

    為深入貫徹落實集團公司“我為群眾辦實事”服務(wù)再升級行動計劃，踐行網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國政治責(zé)任，充分展示創(chuàng)新發(fā)展工作成就，漯河聯(lián)通開展了“匠心網(wǎng)絡(luò)進萬村”和“國企開放日”等一系列活動。近200人走進漯河聯(lián)通，共同見證聯(lián)通的硬實力。

    特邀客戶代表參加了中國聯(lián)通匠心網(wǎng)絡(luò)紅色萬里行啟動儀式，參觀了漯河聯(lián)通IDC數(shù)字機房、網(wǎng)管中心可視化機房和政務(wù)云數(shù)據(jù)中心。在鐵路小區(qū)開展“我為群眾辦實事——3000兆寬帶進家庭”智慧助老“沃”相伴 手機公益大講堂活動。在全市8家5G智慧生活館同步開展“智慧助老”暖心行動。5月16日開幕的第十九屆中國（漯河）食品博覽會，漯河聯(lián)通全程直播開幕盛況，為全市人民帶來掌上食博會。短短數(shù)小時，平臺點擊量突破300萬人次。

    漯河聯(lián)通牢記初心使命，堅持以人民滿意為目標(biāo)、以客戶體驗為核心、以服務(wù)協(xié)同為基石、以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為助力，推動服務(wù)水平再上新臺階。周素華 滕 達

           責(zé)編：瘦馬  編審：胡永全  終審：汪中東