雷艷,法學本科畢業(yè),源匯區(qū)老街司法所所長、老街街道人民調解委員會調解員。2001年到源匯區(qū)司法局工作,2005年任源匯區(qū)司法局老街司法所所長至今。“調解最重要的是要調心,心結解開了,問題也就解決了。”雷艷說。
2014年9月,我市中華路市場附近一棟老房子的老主人去世,她的三個兒子因房子的歸屬發(fā)生矛盾。接觸兄弟三人后,雷艷發(fā)現,問題的癥結在老大身上。老大私自將房子僅有的一間25平方米的門面房出租,其他兩兄弟對此不滿意。見兩個弟弟都反對自己,老大更是氣憤,不僅不同意平分房產還要將獨自住在老房子內的三弟趕走。三兄弟的情況,讓雷艷陷入了沉思。她發(fā)現,兄弟三人糾紛的主要原因是大家心里都憋著氣。于是,她多次找到兄弟三人,讓他們訴苦、說想法。她還找到律師,讓兄弟三人分別擬出各自的分房方案,由律師為三兄弟詳細講解法律知識。
“你三弟收入也不高,也離婚了,只剩下這個住處了,你們是親兄弟,這房子是你們父母留下的,是你們共同的家,你們就忍心讓他有家不能回?”“現在房子也沒有拆遷,再說這房子太舊了,也不好租出去,不如讓你弟弟住這兒……”雷艷多次找到老大和老二做工作。經過多次面對面的溝通協(xié)調,9個月后,在雷艷的主持下,三兄弟最終達成調解協(xié)議,冰釋前嫌。
近兩年來,雷艷共成功調處各類矛盾糾紛230多起,調成率達98%,調解協(xié)議履行率達100%。(源匯區(qū)委宣傳部推薦)
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