9月13日上午，記者在漯河火車站附近見到陳瑞云時(shí)，她正在忙著幫環(huán)衛(wèi)工人往車上搬運(yùn)廢舊紙箱等物品。

　　雖然累得氣喘吁吁，但是她沒(méi)有一句怨言，干得認(rèn)真仔細(xì)。

　　“這些活兒又不太累，能幫一點(diǎn)兒是一點(diǎn)兒。”陳瑞云樂(lè)呵呵地對(duì)記者說(shuō)。

　　陳瑞云是市城建監(jiān)察支隊(duì)廣場(chǎng)大隊(duì)的一名輔勤隊(duì)員，工作區(qū)域主要是火車站廣場(chǎng)、汽車站廣場(chǎng)等人員流動(dòng)大的地方。

　　她每天的工作，忙碌而煩瑣，但她勤勤懇懇、任勞任怨。

　　“為‘創(chuàng)文’做貢獻(xiàn)，既是我的職責(zé)，也是我的自豪與驕傲。市容市貌好了，再累也值得。”陳瑞云說(shuō)。

　　陳瑞云的同事張玲玉告訴記者，每天早上，陳瑞云總是第一個(gè)來(lái)到工作崗位。然后，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，陳瑞云和同事在他們管轄的路段，一遍遍不厭其煩地糾正店外經(jīng)營(yíng)、隨意亂放雜物等行為，引導(dǎo)流動(dòng)經(jīng)營(yíng)攤販到該經(jīng)營(yíng)的區(qū)域去經(jīng)營(yíng)，勸導(dǎo)過(guò)往的旅客和行人不亂丟紙屑、煙頭。如果看到地上有紙屑和煙頭，陳瑞云就撿起來(lái)，放到垃圾箱里。

　　“阿姨，這個(gè)拖把要放到屋內(nèi)，不能放在門外。”“大哥，這兒的垃圾要掃一下……”

　　9月13日上午，記者見陳瑞云一邊對(duì)沿街門店的店外經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行勸導(dǎo)，嘴里不停地提醒，手還時(shí)不時(shí)地?fù)鞊炖帐耙幌卵亟值赇伔旁谕饷娴奈锲贰?/p>

　　“火車站廣場(chǎng)附近人員流動(dòng)量大，店外經(jīng)營(yíng)的也多，雖然多次提醒，但仍有個(gè)別人隨手把東西放到了門外，所以要每隔一段時(shí)間就來(lái)看看。”陳瑞云說(shuō)，“兩站廣場(chǎng)”（火車站廣場(chǎng)、汽車站廣場(chǎng)）是我市的窗口地區(qū)，她和同事們不敢有絲毫的懈怠，做了大量的工作和努力?，F(xiàn)在，這個(gè)窗口地區(qū)，市容市貌干凈整潔，過(guò)往旅客、行人講文明，道路暢通無(wú)阻，設(shè)施擺放有序，“創(chuàng)文”宣傳標(biāo)語(yǔ)抬頭就可見到。這一切與大家的辛苦與努力是分不開的。

　　記者了解到，除了日常工作，陳瑞云還和同事張玲玉負(fù)責(zé)大隊(duì)在廣場(chǎng)上設(shè)立的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗，幫助來(lái)往的旅客和行人。

　　不久前的一個(gè)晚上，值夜班的陳瑞云，看到一個(gè)兩三歲的小女孩站在馬路街上哭，就趕緊上前詢問(wèn)情況。

　　原來(lái)，這是周口的一家人帶著孩子來(lái)漯河辦事，夜間住在許慎賓館。然而，大人們只顧著在房間里商量事情，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)孩子從賓館里跑了出來(lái)。大人們看不見小孩后，非常著急，四處尋找。

　　陳瑞云將孩子送回，其家人感動(dòng)不已，連聲道謝。

　　“這些都是小事，我們整天在廣場(chǎng)上待著，經(jīng)常會(huì)碰到一些需要幫助的旅客和行人，都會(huì)竭盡所能幫助他們。”陳瑞云說(shuō)。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗設(shè)立后近半年時(shí)間里，陳瑞云和同事幫助過(guò)往旅客與行人上千人次，留言簿上感謝的話語(yǔ)一條接著一條，密密麻麻，滿滿的都是感激之情。
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