大河網(wǎng)訊(記者 莫韶華)“這是新買的水果、餅干及飲料,有啥需要了盡管打電話給我!”一大早,32歲的鄭州市鄭東新區(qū)黃河南路社區(qū)黨支部書記喬穩(wěn)敲響了正在居家隔離的宋某某的家門,除了定期送來(lái)基本生活必需品,他和隊(duì)友們還身負(fù)著每天兩次記錄體溫檢測(cè)數(shù)據(jù)的使命。
鄭州,大愛(ài)之城。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來(lái),鄭東新區(qū)祭城路街道辦事處根據(jù)實(shí)際,組織成立了一支特殊的“居家隔離服務(wù)隊(duì)”。
“居家隔離有‘代辦’,隔離病毒隔不斷關(guān)愛(ài)。”入戶測(cè)體溫、消毒、清運(yùn)生活垃圾、采購(gòu)生活必需品、心理疏導(dǎo)、醫(yī)療防護(hù)用品代購(gòu)……連日來(lái),基層黨員干部和志愿者化身代辦員、服務(wù)隊(duì),通過(guò)“多跑腿”等傳遞出別樣的溫情。
不漏戶不漏人 “居家隔離服務(wù)隊(duì)”24小時(shí)不間斷一對(duì)一“服務(wù)”
藍(lán)天小區(qū)位于鄭東新區(qū)黃河南路與金水東路交叉口西側(cè)路北,小區(qū)現(xiàn)有居民568戶。
經(jīng)摸排,1月23日,登記藍(lán)天小區(qū)從武漢回鄭人員5名,分別是16日、17日、21日、22日回鄭。后又排查出5名從武漢返鄭人員。登記之后,社區(qū)主動(dòng)聯(lián)系本人并核實(shí)登記,并向登記人員說(shuō)明必須在家隔離14天,如出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等不適癥狀要及時(shí)聯(lián)系社區(qū),社區(qū)將聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員上門檢查。
疫情無(wú)情人有情,祭城路街道黨工委書記武學(xué)德表示,他們非常理解居家隔離群眾的難處,針對(duì)他們的生活和醫(yī)療需求,辦事處迅速成立了由一名分包社區(qū)班子成員、一名社區(qū)民警、一名防疫工作人員、一名小區(qū)物業(yè)人員并抽調(diào)10名工作人員組成的“居家隔離服務(wù)隊(duì)”,采取一對(duì)一“四位一體”服務(wù),24小時(shí)不間斷。
一對(duì)一“四位一體”服務(wù),也就是由防疫人員作為保健人員專門入戶消毒;保潔員每天定時(shí)為隔離對(duì)象收運(yùn)生活垃圾;社區(qū)民警每天到社區(qū)聽(tīng)取情況,協(xié)助解決疑難問(wèn)題;社區(qū)服務(wù)人員每天給隔離家庭打一次愛(ài)心電話,為他們采買生活必需品,并做好工作記錄。
黨員干部“多跑腿”隔離群眾“零出門”
“我在家挺好的,看看電視、玩玩微信,但是長(zhǎng)時(shí)間不出門,很不習(xí)慣,也感覺(jué)有點(diǎn)無(wú)聊。”電話里,20歲的楊某某表示,“其實(shí),作為被居家隔離人員,不少人心理負(fù)擔(dān)重,內(nèi)心煩躁焦慮。服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持用熱心、耐心和誠(chéng)心積極地幫助我們渡過(guò)難關(guān),以情動(dòng)人,以理相通,讓我們的情緒也不那么低落了。”
大年初一下午,一個(gè)居家隔離家庭停水了,服務(wù)隊(duì)接到求助電話了解到,他們長(zhǎng)時(shí)間未回來(lái)居住,水費(fèi)欠交了,就千方百計(jì)協(xié)調(diào)相關(guān)部門,及時(shí)補(bǔ)交水費(fèi),通水了,使得這戶居民非常感動(dòng)。
通過(guò)黨員干部“多跑腿”,讓居家隔離群眾“零出門”。截至目前,“居家隔離服務(wù)隊(duì)”為隔離家庭消毒打藥,解決實(shí)際問(wèn)題30多個(gè),收運(yùn)隔離家庭生活垃圾50余公斤,目前10名隔離家庭均無(wú)癥狀。
轄區(qū)排查與武漢籍接觸人員160名 全部納入防控范圍
“您好,街道辦事處要求我們每天做好測(cè)體溫、詢問(wèn)和登記,請(qǐng)您配合。”佩戴口罩和防疫監(jiān)測(cè)點(diǎn)袖標(biāo)、手拿體溫儀的工作人員解釋道……
從臘月二十九至今,祭城路街道辦事處各小區(qū)在門崗設(shè)立卡口、每天檢查車輛540余輛,檢測(cè)人員1190余人,轄區(qū)共排查岀與武漢籍接觸人員160名,全部納入防控范圍。
同時(shí),辦事處、社區(qū)聯(lián)合物業(yè),對(duì)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角、重點(diǎn)區(qū)域每天一次地毯式消毒,在出入口設(shè)置24小時(shí)檢測(cè)點(diǎn),釆取“一問(wèn)、二宣、三測(cè)、四記、五勸、六禁”六步工作法,建立外來(lái)人員防控機(jī)制,有效地落實(shí)了“內(nèi)防擴(kuò)散,外防輸入”疫情防控要求。