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【“疫”線傳真】方艙醫(yī)院里,醫(yī)護(hù)人員如何幫患者消除憂慮?

來源:人民網(wǎng) 時間:2020-02-19 12:03:00 點擊: 今日評論:

 【編者按】由河南省第五批支援湖北醫(yī)療隊接管的武漢市青山區(qū)方艙醫(yī)院,三四天時間內(nèi),收治300多名患者。陌生的地方、陌生的伙伴,傳染性強且存在許多未知數(shù)的病毒……醫(yī)護(hù)人員如何幫患者調(diào)整好心態(tài)、醫(yī)患攜手共同戰(zhàn)勝病毒?

 

 短期內(nèi)收治大量患者,醫(yī)護(hù)人員工作節(jié)奏加快

由河南省第五批支援湖北醫(yī)療隊接管的武漢市青山區(qū)方艙醫(yī)院,自醫(yī)療隊2月13日正式入駐以來,短短幾天內(nèi),收治了300多名患者。目前,方艙醫(yī)院里患者情緒穩(wěn)定,各項醫(yī)療救治工作有條不紊地進(jìn)行著。

河南省第五批支援湖北醫(yī)療隊隊長、河南省人民醫(yī)院副院長陳傳亮介紹,青山區(qū)方艙醫(yī)院A艙病區(qū)170張床位已經(jīng)住滿。2月15日,B艙病區(qū)開始正式收治患者,目前已接近住滿?;颊吣挲g最大的70多歲,最小的20多歲,女性患者較男性多一些。

“現(xiàn)在醫(yī)護(hù)人員已經(jīng)進(jìn)入忙碌狀態(tài),工作節(jié)奏比較快,我們重新調(diào)整了值班人員的配備情況,加大值班密度,保持合理的診療和護(hù)理工作,大家工作勁頭都很足。”陳傳亮說。

據(jù)悉,為了做好方艙醫(yī)院的防護(hù)工作,醫(yī)療隊建立了病區(qū)的院感管控流程,設(shè)立了清潔區(qū)、緩沖區(qū)和污染區(qū)。醫(yī)護(hù)人員要按照嚴(yán)格的流程,穿戴防護(hù)服、醫(yī)用口罩、頭帽、無菌手套、護(hù)目鏡、隔離衣、鞋套等防護(hù)用品,經(jīng)檢查合格后,才能進(jìn)入方艙醫(yī)院內(nèi)部。

面對情緒異常的患者,醫(yī)生用心良苦

在短短三四天時間內(nèi)收治這么多患者,如何安撫好患者情緒、使他們保持平和的心態(tài)、規(guī)律的生活,爭取盡早康復(fù),是擺在醫(yī)療隊面前的一個挑戰(zhàn)。

這天,河南省人民醫(yī)院呼吸重癥科醫(yī)生劉豹跟同事剛接班,一位大姐突然在方艙醫(yī)院出口的地方大哭起來。她不顧保安的勸阻,執(zhí)意要出去。

劉豹趕緊上前了解情況,原來這位大姐和她丈夫都是新冠肺炎患者,共同住進(jìn)青山區(qū)方艙醫(yī)院,但她丈夫因為有合并癥,病情較重,剛被轉(zhuǎn)到了別的醫(yī)院。大姐對丈夫過于擔(dān)心之下,情緒崩潰,大哭著要出去。

劉豹耐心勸說安撫許久,大姐的情緒終于穩(wěn)定下來。她希望劉豹能把幾袋子?xùn)|西轉(zhuǎn)交給她的丈夫,尤其是袋子里的手機。

“大姐,您放心吧,我們一定給您送到!”劉豹說完,立即聯(lián)系艙外指揮部的工作人員,派車和人員來取大姐需要轉(zhuǎn)交的東西。當(dāng)然,劉豹反復(fù)跟保安交代,東西送走之前一定要洗消。“我非常理解這位大姐的心情,能滿足的要求盡量滿足。”劉豹說。

安撫好大姐,劉豹開始巡視病區(qū)。一位當(dāng)?shù)氐墓と嘶颊邤r住他說:“大夫,我真想活動活動啊!”

“可以啊,你到門口走廊上來回走走吧。” 劉豹說。

患者嘆了口氣,似乎很失望。

細(xì)心的劉豹捕捉到了他的低落,趕忙說:“你還會什么運動?可以在這兒鍛煉鍛煉嘛!”

患者又燃起希望一般:“我什么也不會,但是我可以學(xué)!”

見患者的鍛煉需求如此強烈,劉豹就說:“那好吧,我?guī)憔毦毺珮O拳。”

等劉豹帶工人大哥練拳時,意想不到的一幕發(fā)生了:周圍的患者紛紛加入“太極拳大軍”,方艙醫(yī)院頓時一派熱鬧景象。

劉豹敏感地發(fā)現(xiàn),練完拳后,患者對他的態(tài)度熱情了許多,感覺彼此的距離一下了拉近了。而個別情緒煩躁的患者,也明顯舒緩了下來。

“我的太極拳還是上學(xué)時學(xué)的,從事呼吸重癥工作后,要帶患者一起做康復(fù)鍛煉,自己又專門強化學(xué)習(xí)了幾個月。沒想到這時派上了用場,效果出乎意料。”劉豹說。

“你們有任何困難都可以找我們”

2月16日晚餐時間,一名河南醫(yī)療隊員正高聲對周圍的患者進(jìn)行宣教。他信心十足,語調(diào)自信從容,一番話說得患者心服口服,鼓掌叫好。很難想象,他是一位只有24歲的男護(hù)士,是河南第五批醫(yī)療隊中年齡最小的隊員,河南省人民醫(yī)院呼吸重癥科的李英豪。

“這里需要互幫互助,咱們就是一個團(tuán)體,你們早日出院,我們早日回家。其實大家都是一樣的,你們有任何困難都可以找我們,我們是河南醫(yī)療隊。如果有物資感覺不夠,我們都是可以協(xié)調(diào)的,但不可能說來就來,需要一個過程。大家吃完飯好好洗手,晚上好好休息,白天好好鍛煉,咱們共同努力,早日出艙!”2月16日下午6點,趁患者吃晚飯的時候,李英豪給他們集體鼓勁。一番話安撫了不少患者焦灼的心情,他們攥起右拳連聲說謝謝。

其實,護(hù)士的工作相當(dāng)繁重,要做好接診、錄入患者信息及艙內(nèi)大量機動性工作等。但當(dāng)李英豪發(fā)現(xiàn)患者情緒不高后,還是不遺余力地為他們做心理疏導(dǎo)。

急診科護(hù)士盧勇兵也為兩位“心臟不舒服”的患者解開了心結(jié)。其中一位患者認(rèn)為自己“快要不行了”,盧勇兵仔細(xì)詢問后發(fā)現(xiàn),是患者在洗熱水澡時,水汽太大,導(dǎo)致他有些缺氧,故而心臟不舒服。

另外一位阿姨則是由于心理壓力太大導(dǎo)致的。盧勇兵耐心為他們進(jìn)行了健康教育,患者心理放松后,不適感頓時減輕或消失了。

“我們希望病毒被盡早消滅,每個家庭早日得以團(tuán)聚,春暖花開,每個人都不用擔(dān)心受怕,都能自由自在地呼吸新鮮空氣。”為了這個夢想,醫(yī)療隊每位隊員在前線日夜奮戰(zhàn)著。

責(zé)任編輯:高源
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