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漯河市行政服務(wù)中心公告!

來源:漯河市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局 漯河市行政服務(wù)中心 時(shí)間:2022-11-30 17:31:00 點(diǎn)擊: 今日評(píng)論:

漯河市行政服務(wù)中心關(guān)于
倡導(dǎo)“網(wǎng)上辦理”、實(shí)行“預(yù)約辦理”的公告
 
    為切實(shí)保障辦事群眾身體健康和窗口業(yè)務(wù)正常辦理,經(jīng)研究,決定自2022年12月1日(星期四)起,市行政服務(wù)中心各窗口業(yè)務(wù)倡導(dǎo)“網(wǎng)上辦理”、實(shí)行“預(yù)約辦理”,辦事群眾分批錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰辦理業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下:
    一、倡導(dǎo)網(wǎng)上辦理
對(duì)于可以通過“網(wǎng)上辦”的事項(xiàng),請(qǐng)按照辦事指南準(zhǔn)備申報(bào)材料,提倡進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)和辦理。(具體事項(xiàng)辦事指南,請(qǐng)您關(guān)注并登錄漯河市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)http://www.lhzwfw.gov.cn,漯河市行政服務(wù)中心官網(wǎng)http://www.lhxzfw.gov.cn,漯河市市民之家微信公眾號(hào),漯河政務(wù)服務(wù)APP或通過支付寶“豫事辦”小程序、“豫事辦”APP查詢)。如有需要審驗(yàn)的原件,可將申報(bào)原件郵寄至市行政服務(wù)中心相關(guān)辦事窗口,辦理結(jié)束后市行政服務(wù)中心會(huì)將相關(guān)材料及辦結(jié)證照免費(fèi)郵寄給您。
    二、實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)窗口辦理
自2022年12月1日(星期四)起,市行政服務(wù)中心所辦事項(xiàng)均實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約,現(xiàn)場(chǎng)窗口辦理;請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)顯示可預(yù)約時(shí)間段之前進(jìn)行預(yù)約;預(yù)約成功后,請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約時(shí)間段到現(xiàn)場(chǎng)辦理,以免造成聚集。
    三、網(wǎng)上預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)辦理流程
    1.市民之家微信公眾號(hào)預(yù)約。打開微信,掃描下方二維碼進(jìn)行預(yù)約。
微信掃碼預(yù)約
    2.支付寶“豫事辦”小程序預(yù)約。
(1)打開支付寶,搜索“豫事辦”,或者掃描下方二維碼進(jìn)入“豫事辦”小程序。
    (2)左上角位置切換選擇漯河市,然后搜索“在線預(yù)約”。
 
     (3)點(diǎn)擊進(jìn)入后選擇“預(yù)約事項(xiàng)”—選擇預(yù)約時(shí)間段—“預(yù)約”。
    3.現(xiàn)場(chǎng)辦理。預(yù)約成功后,預(yù)約人按照預(yù)約時(shí)間,備齊相關(guān)資料,攜帶預(yù)約人身份證提前到達(dá)相對(duì)應(yīng)的服務(wù)大廳一樓,現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)等候辦理。請(qǐng)服從安保人員的指引,規(guī)范佩戴口罩,保持安全距離,按照疫情防控要求掃“場(chǎng)所碼”,向入口處工作人員出示“健康碼”、“大數(shù)據(jù)行程卡”、48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明,測(cè)體溫后按照導(dǎo)引人員引導(dǎo)有序進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù),辦理完畢后,請(qǐng)減少逗留時(shí)間盡快離廳。
    您在預(yù)約過程中或辦理業(yè)務(wù)過程中遇到問題請(qǐng)與中心相關(guān)科室聯(lián)系,我們將竭誠為您服務(wù):辦公室咨詢電話(安保咨詢):0395—3177077;業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)科咨詢電話(業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)):0395—3177088;信息化服務(wù)科咨詢電話(網(wǎng)上預(yù)約技術(shù)保障):0395—3177057;投訴督查科電話:0395—3170000。
    四、老年人便利服務(wù)
年齡在60周歲以上且不會(huì)使用網(wǎng)上預(yù)約平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約的老年人,請(qǐng)持48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明及二代身份證原件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)登記后進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)。
 
漯河市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局
漯河市行政服務(wù)中心
2022年11月30日
 
 
 
 
 
 
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