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開展大走訪大調(diào)研 提升群眾滿意度

來源:漯河日報 時間:2024-08-12 08:31:00 點擊: 今日評論:

    記者 張玲玲
    近日,為落實第142次周交辦會議關(guān)于扎實開展群眾滿意度提升工作要求,市創(chuàng)文辦安排各區(qū)及時行動,組織志愿者對轄區(qū)重點小區(qū)開展“三問于民”大走訪大調(diào)研活動,了解群眾真實需求、聽取群眾意見和建議。8月9日,記者就落實情況進行了采訪。
    “您好,阿姨,我們來做一個問卷調(diào)查。您這會兒有時間嗎?”8月9日下午,在郾城區(qū)龍塔街道巴山路社區(qū)幸福苑小區(qū),社區(qū)工作人員兵分多路,入戶開展“三問于民”問卷調(diào)查。“目前,我們已發(fā)放了500多份調(diào)查問卷。調(diào)查問卷可以讓我們更好地了解居民需求,幫他們解決實際問題。”巴山路社區(qū)居委會委員辛風(fēng)嬌說。
    在西城區(qū)新城辦月灣湖社區(qū)胡莊錦苑小區(qū),居民真切地感受到“三問于民”大走訪大調(diào)研活動帶來的好處。“通過填寫調(diào)查問卷,我們可以表達自己的意見和建議。我們提出的小區(qū)車子棚、充電樁不夠,沒有健身器材等問題,都有了回應(yīng)?,F(xiàn)在,小區(qū)里新安裝了健身器材和充電樁,增建了車子棚。”居民薛翠玲說,“感覺自己關(guān)心的問題得到了重視和解決,幸福感和獲得感都增強了。
    “我們要收集居民的意見和建議并進行梳理,同時宣傳我們近期組織開展的活動,引導(dǎo)居民積極參與。”當(dāng)天下午,在源匯區(qū)建設(shè)路體委家屬院內(nèi),馬路街街道交通路社區(qū)黨委書記、社居委主任李丹正組織工作人員和網(wǎng)格員開展“三問于民”問卷調(diào)查。為了更好地開展“三問于民”問卷調(diào)查工作,該社區(qū)對工作人員、網(wǎng)格員及樓院長進行培訓(xùn),詳細講解開展問卷調(diào)查的重要性、注意事項等內(nèi)容,讓大家全面了解調(diào)查流程。同時,根據(jù)實際情況對社區(qū)干部、網(wǎng)格員進行再分工,做到包片到組、包戶到人。“我們多次開展模擬問卷調(diào)查活動,耐心細致引導(dǎo)群眾填寫調(diào)查問卷,發(fā)放市民文明手冊和倡議書等宣傳資料,向居民宣傳全國文明城市建設(shè)的意義,倡導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,自覺維護市容環(huán)境,共同參與到全國文明城市建設(shè)工作中。同時,我們將收集到的居民意見和建議進行梳理和上報,切實解決居民的急難愁盼問題,增強居民的滿意度、幸福感。”李丹說。
責(zé)編:瘦馬 編審:陳向黨  終審:王崢
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