4月18日,全市政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議召開(kāi),總結(jié)回顧2022年工作,安排部署2023年重點(diǎn)工作。會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了全省、全市2023年度行政審批和政務(wù)信息管理工作會(huì)議精神,集中表彰了2022年度政務(wù)服務(wù)工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。臨潁縣行政服務(wù)中心、市市場(chǎng)監(jiān)管局窗口、先進(jìn)個(gè)人代表作了典型發(fā)言。
市行政審批和政務(wù)信息管理局黨組成員,市政務(wù)服務(wù)中心黨委書(shū)記、主任李麗作工作報(bào)告
中心黨委各支部、機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)同志遞交了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。市紀(jì)委監(jiān)委派駐第七紀(jì)檢監(jiān)察組副組長(zhǎng)張華云就全面從嚴(yán)治黨和黨風(fēng)廉政建設(shè)作講話(huà)。市行政審批和政務(wù)信息管理局黨組成員,市政務(wù)服務(wù)中心黨委書(shū)記、主任李麗作了題為《踔厲奮發(fā) 砥礪前行 全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作再上新臺(tái)階》的工作報(bào)告。
市紀(jì)委監(jiān)委派駐第七紀(jì)檢檢查組副組長(zhǎng)張華云作講話(huà)
先進(jìn)代表發(fā)言
遞交黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)
會(huì)議指出,2022年政務(wù)服務(wù)中心聚焦迎接黨的二十大、學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、二十大精神,圍繞市委、市政府中心工作部署,爭(zhēng)當(dāng)全市“奮勇?tīng)?zhēng)先、更加出彩”排頭兵,積極踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念,以提升政務(wù)服務(wù)效能和水平為重點(diǎn),著力推進(jìn)“一門(mén)辦”“一窗辦”“一網(wǎng)辦”“一件事一次辦”“就近辦”,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感、幸福感和滿(mǎn)意度,努力打造“審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機(jī)制最活、效率最高、服務(wù)最好”的“六最”營(yíng)商環(huán)境,各項(xiàng)工作取得明顯成效。
先進(jìn)縣區(qū)和紅旗窗口
2022年,在有疫情的情況下,全年受理各類(lèi)事項(xiàng)282.3萬(wàn)余件,按期辦件率100%,群眾滿(mǎn)意率100%;漯河市“網(wǎng)上辦”事項(xiàng)發(fā)布庫(kù)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)總數(shù)為2100余個(gè),即辦件占比85%以上,在全省排名第4位,“最多跑一次”占比率等多項(xiàng)指標(biāo)在全省位居第一方陣;“涉企專(zhuān)家門(mén)診”創(chuàng)新服務(wù)模式,在全省屬于首家;“中介服務(wù)超市”工作得到省局的充分肯定;榮獲“河南省政務(wù)服務(wù)中心管理先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù),交出了一份精彩答卷。
服務(wù)標(biāo)兵和先進(jìn)工作者
會(huì)議明確,面對(duì)新形勢(shì)新要求,2023年要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的二十大精神,全面落實(shí)市委、市政府以及市行政審批和政務(wù)信息管理局決策部署,圍繞“345”工作布局,以政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化為方向,以創(chuàng)建示范服務(wù)中心為目標(biāo),以市民之家啟用為契機(jī),以“拼服務(wù)、優(yōu)環(huán)境”為工作主線(xiàn),踔厲奮發(fā)、勇毅前行,奮力推動(dòng)“單項(xiàng)工作爭(zhēng)第一、整體工作創(chuàng)先進(jìn)”,全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。具體來(lái)說(shuō),就是深化“一件事一次辦”“跨省通辦 全豫通辦”“大廳之外無(wú)審批”三項(xiàng)改革,構(gòu)建智慧便民管理、陽(yáng)光便捷服務(wù)、政務(wù)環(huán)境優(yōu)化、服務(wù)體驗(yàn)監(jiān)督四大體系,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)環(huán)境、政務(wù)服務(wù)效能、政務(wù)服務(wù)能力、政務(wù)服務(wù)素養(yǎng)、政務(wù)服務(wù)形象五個(gè)提升。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),2023年要重點(diǎn)做好市民之家優(yōu)化提升工作,利用一年的時(shí)間,全方位提升服務(wù)能力,完善便民服務(wù)設(shè)施,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,營(yíng)造家的溫馨、家的溫暖,為辦事企業(yè)群眾提供最大便利,讓老百姓高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
先進(jìn)科室和搬遷籌備工作先進(jìn)個(gè)人
會(huì)議要求,站在新的歷史起點(diǎn),踏上新的趕考之路,全體政務(wù)服務(wù)工作者要做到講政治,保持對(duì)黨忠誠(chéng)的定力;講擔(dān)當(dāng),增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新的能力;講團(tuán)結(jié),凝聚砥礪奮進(jìn)的合力;講廉潔,激發(fā)利企便民的動(dòng)力。嚴(yán)格落實(shí)市委、市政府重要部署和市行政審批和政務(wù)信息管理局要求,敢闖敢試、敢作敢為,奮力譜寫(xiě)新征程上漯河政務(wù)服務(wù)工作更加出彩的絢麗篇章。